How to pay by card

Как осуществить оплату по системе WEBPAY

Гостю предоставлена возможность выбора типа номеров и дополнительных услуг с последующим оформлением заказа на нашем сайте. Для бронирования выберите дату заезда, дату выезда, понравившийся номер, количество гостей, необходимые дополнительные услуги
После окончательного согласования вышеуказанных в п.1. условий заказа, в биллинговой системе оплат формируется электронный счёт для гостя на полную (100 %) оплату, либо оплату стоимости первой ночи. Для завершения процедуры оплаты гость будет перенаправлен на сервер платёжной системы WEBPAY™ для обеспечения безопасности платежей. Подобная операция оплаты банковской картой в режиме онлайн является абсолютно конфиденциальной и безопасной. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут вводиться на специальной защищенной авторизационной странице платежной системы WEBPAY™. Доступ к этой странице осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TSL). Для проведения проверки подлинности держателя карточки, т. е. аутентификации, используются такие современные методы защиты информации, как Verified By Visa и MasterCard SecureCode. К оплате принимаются карточки VISA и MasterCard всех типов. Мы рекомендуем Вам предварительно уточнить в своем банке и удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для оплат в системеWEBPAY™.
После выбора типа номера, дополнительных услуг, внесения контактных данных, гость переходит на защищенную страницу для завершения процедуры оплаты проживания и дополнительных услуг гостиницы со счета своей банковской карты. После успешно произведенного платежа гость автоматически получает уведомление на свой электронный адрес. Факт поступления денежных средств гостя на счёт Гостиницы «Green City Hotel» также подтверждается ваучером, отправленным на адрес электронной почты гостя, который был указан в процессе бронирования.
ВНИМАНИЕ! Пожалуйста, после проведения платежа пластиковой картой, сохраните полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта, с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.
Обращаем Ваше внимание, что электронная система платежей WEBPAY™ не взимает комиссии за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию валют и услуги по проведению операций с карт-счётом уточняйте в банке-эмитенте, в котором открыт Ваш карт-счёт. Услуги по предоставлению проживания оплачиваются в белорусских рублях.
Отмена бронирования:
— для стандартных гарантированных бронирований: отмена бронирования не позднее 1 суток до даты заезда производится без штрафа;
— для невозвратных тарифов: бесплатная отмена невозможна. В случае отмены и/или незаезда взимается штраф в размере 100% стоимости одних суток проживания.
Отмены бронирования гость производит самостоятельно, перейдя по ссылке «Отмена бронирования» в ваучере, либо, уведомив гостиницу об отмене своей брони письмом, отправленным на официальный электронный адрес отдела бронирования Гостиницы «Green City Hotel»: hotel@eurostepgroup.by.
Документально подтвержденным запросом об отмене бронирования считается только запрос оформленный в письменном виде. Гостиница не несет ответственности за отмену бронирования, сделанную в устной форме.
В случае поздней отмены бронирования (менее 1 суток до даты заезда) и/или в случае незаезда взимается штраф в размере стоимости одних суток проживания, если иное не предусмотрено правилами выбранного тарифа.
Возврат денежных средств (если данное предусмотрено условиями тарифа) будет инициирован Гостиницей не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Гостиницей запроса об отмене бронирования. Фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карточки клиента может занимать от 4 до 6 недель в зависимости от правил и условий межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.