РУ
EN
+375 (44) 502-24-72
220017, г. Минск, ул. Притыцкого, д. 156
Забронировать
РУ
EN

Программа лояльности

Зарегистрируйтесь в программе лояльности, чтобы получать привелегии уже сейчас!

Зарегистрироваться

Привилегии участников программы лояльности

  • Преимущества участников программы лояльности

    Основание для предоставления статуса – количество фактически прожитых и оплаченных ночей. Начисление ночей происходит через 5 дней после выезда.

    Статусы присваиваются по количеству накопленных ночей:

    - Green - при регистрации;

    - Bronze (11–20 ночей) - 5% скидка на проживание;

    - Silver (21–40 ночей) - 10% скидка на проживание;

    - Gold (41–70 ночей) - 15% скидка на проживание;

    - Platinum (71+ ночей) - 20% скидка на проживание;

    Скидки не суммируются с другими предложениями, но ночи по акционным тарифам засчитываются.

  • Green

    При регистрации.

    Бесплатный ранний заезд и поздний выезд (при наличии возможности).

  • Bronze

    от 11 до 20 ночей - 5% скидка на проживание

    Бесплатный ранний заезд и поздний выезд (при наличии возможности).

    Семейный клуб (скидка распространяется на номера семьи при совместном проживании).

  • Silver

    от 21 до 40 ночей - 10% скидка на проживание

    Бесплатный ранний заезд и поздний выезд (при наличии возможности);

    Семейный клуб (скидка распространяется на номера семьи при совместном проживании);

    Бесплатный конференц-зал до 1 часа;

  • Gold

    от 41 до 70 ночей - 15% скидка на проживание.

    Бесплатный ранний заезд и поздний выезд (при наличии возможности);

    Семейный клуб (скидка распространяется на номера семьи при совместном проживании);

    Возможность выбора номера/этажа;

    Бесплатный конференц-зал до 1 часа;

    Комплимент при заселении.

  • Platinum

    от 71 ночи - 20% скидка на проживание

    Бесплатный ранний заезд и поздний выезд (при наличии возможности);

    Семейный клуб (скидка распространяется на номера семьи при совместном проживании);

    Возможность выбора номера/этажа;

    Бесплатный конференц-зал до 1 часа;

    Комплимент при заселении.

Программа регулирует предоставление скидок, привилегий и комплиментов в зависимости от статуса Гостя.

Как стать участником программы лояльности

Для вступления в Программу лояльности Гость обязан ознакомиться с настоящими Правилами и зарегистрироваться одним из следующих способов:

  • регистрация на официальном сайте гостиницы https://greencityhotel.by/

  • направление заявки на участие по электронной почте hotel@eurostepgroup.by либо по телефону +375-44-502-24-72 (Viber, WhatsApp, Telegram);

  • заполнение анкеты участника на стойке ресепшен.

Обязательным условием участия в Программе является указание актуальных контактных данных (адрес электронной почты и номер телефона). Использование одного номера телефона или одного адреса электронной почты несколькими участниками Программы не допускается.

  1. Как зарегистрироваться в программе:

    • Участие бесплатное;

    • Регистрация возможна через сайт гостиницы или на ресепшен;

    • Участнику необходимо дать согласие на обработку персональных данных.

    Зарегистрироваться

  2. Как накапливать:

    Бронируйте проживание на официальном сайте greencityhotel.by через личный кабинет и получайте привилегии в соответствии с Вашим уровнем в программе лояльности.

Часто задаваемые вопросы

Когда начисляются баллы за оплаченное бронирование?

Начисление баллов происходит через 5 дней после выезда, увидеть начисление можно в личном кабинете гостя.


Приходят ли мне уведомления о создании карты или изменении уровня лояльности? ;В каких случаях уведомления не приходят?

Гостю приходят уведомления на указанный при регистрации адрес электронной почты. Уведомления не приходят в случае, если:

  • карту лояльности базового уровня выдаёт средство размещения, настраивая её в своём личном кабинете

  • карта лояльности была аннулирована или удалена по решению средства размещения


Почему я не вижу информацию по бронированию в своем личном кабинете?

Если гость не видит информацию по бронированию, то возможны две причины:

  1. Бронирование было совершено без входа в личный кабинет

  2. Гость получил карту лояльности после того, как совершил бронирование


Если бронирование попадает под один из этих двух пунктов, то оно не будет учтено в программе лояльности.

Могут ли прошлые бронирования, которые были сделаны до момента регистрации, быть отображены и учтены в личном кабинете гостя?

Нет, бронирования, сделанные до получения карты лояльности гостем, учтены не будут.

Регистрируйтесь в программе лояльности и экономьте до 20%, получайте привелегии и бонусы.

Зарегистрироваться

Часто задаваемые вопросы

  • Время заселения и выселения?

    Размещение Гостей производится после 14:00, выезд – до 12:00 текущих суток по местному времени.

  • Можно ли приехать с домашними животными?

    Да, мы рады гостям с питомцами. Размещение с животными предоставляется за дополнительную плату и требует предварительного согласования.

  • Есть ли парковка для автомобилей?

    Для гостей доступна бесплатная открытая парковка и крытый паркинг.

  • Есть ли Wi-Fi и телевидение?

    Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi и спутниковое ТВ.

  • Можно ли приготовить чай или кофе в номере?

    Да, в каждом номере есть чайная станция с чайником и бутилированной водой – для вашего комфорта и приятного начала дня. Так же на этажах расположен кулер с питьевой водой.

  • Предоставляются ли гигиенические принадлежности?

    Да, во всех номерах есть наборы стандартных гигиенических принадлежностей: зубная паста и щётка, гель для душа, шампунь и мягкие тапочки.

  • Есть ли принадлежности для детей?

    Да, мы предусмотрели всё, чтобы маленькие гости чувствовали себя комфортно: детский халат, ступенька и сидушка на унитаз, а также развлекательные принадлежности – карандаши и раскраска.

  • Есть ли рестораны и кафе?

    Да, на первом этаже гостиницы есть кофейня. В здании расположен ТРЦ «Green City» с разнообразными ресторанами, кафе и фуд-кортом.

  • Можно ли организовать деловые встречи и мероприятия?

    Гостиница предлагает современный конференц-зал на 60 человек с возможностью организации кофе-брейков и полного сопровождения мероприятий.

  • Как добраться до гостиницы?

    Мы находимся в шаговой доступности от станции метро «Каменная Горка» и основных маршрутов общественного транспорта – удобно из любой части города. Быстрый выезд на МКАД и дороги E28, Е30.

  • Работает ли стойка регистрации круглосуточно?

    Да, наши администраторы всегда готовы обеспечить комфортное размещение в любое время суток.